Preguntas frecuentes
Hasamia es la solución conveniente, sencilla y transparente para vender tu propiedad. Combina el servicio completo de una agencia inmobiliaria tradicional con la eficiencia tecnológica de una plataforma online disponible 24/7.
Razones para elegirnos:
✅ Ahorro en costos: las tarifas de Hasamia son fijas y transparentes, mientras que las agencias tradicionales aplican un porcentaje sobre el precio de venta, lo que puede resultar mucho más costoso.
✅ Mayor flexibilidad: gestiona la venta desde tu hogar, con valoraciones online, tours virtuales y documentos digitales.
✅ Más visibilidad para tu inmueble: Hasamia utiliza estrategias de marketing avanzadas para llegar a posibles
compradores, tanto en Italia como en el extranjero.
✅ Seguimiento en tiempo real: con la plataforma Hasamialab, tienes acceso 24/7 a toda la información sobre tu venta.
✅ Soporte personalizado: un agente dedicado te acompaña en cada fase, sin necesidad de acudir a una oficina física.
Un paquete de servicios de Hasamia es una oferta integrada que cubre todas las fases de la compraventa inmobiliaria, diseñada para que el proceso sea simple, transparente y eficiente.
Al elegir un paquete, obtienes:
✅ Valoración del inmueble: una tasación gratuita y profesional por nuestros agentes, teniendo en cuenta las
características únicas de tu propiedad.
✅ Promoción digital: tu inmueble se publicará en portales nacionales e internacionales, utilizando herramientas de marketing avanzadas.
✅ Soporte dedicado: un agente experto te acompaña paso a paso, desde la negociación hasta la gestión de la
documentación.
✅ Gestión online: a través de tu área privada Hasamialab, puedes seguir todo el proceso en tiempo real, cuando y donde quieras.
En resumen, el paquete de Hasamia es una solución completa con costos fijos y claros, pensada para simplificar y hacer más conveniente la venta o compra de un inmueble.
Hasamia ofrece dos tipos de paquetes: Nacional e Internacional. Visita nuestra página de precios y comisiones para conocer todos los detalles sobre costos, servicios incluidos y modalidades.
Servicios extra opcionales:
✅ Paquete de visibilidad internacional Elite: aumenta la visibilidad de tu inmueble en los principales portales internacionales. Recomendado para propiedades de hasta 1 millón de euros en zonas turísticas, áreas de interés internacional o ciudades de arte. Solo disponible como upgrade del paquete Internacional.
✅ Paquete de visibilidad internacional Luxury: exclusivo para propiedades de más de 1 millón de euros. Proporciona visibilidad en portales especializados en inmuebles de lujo para atraer clientes de alto poder adquisitivo. Solo disponible como upgrade del paquete Internacional.
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Si prefieres pagar solo al cierre de la venta, puedes solicitar el Servicio Tradicional con comisiones desde el 1,5%.
Sí, tus datos siempre están protegidos y confidenciales. Nunca compartiremos tu información con compradores, empresas de marketing u otras entidades sin tu autorización previa.
Absolutamente no. Somos completamente transparentes. Consulta la página de servicios y tarifas para un análisis completo de lo que incluye la tarifa fija.
Nota: Podrían aplicarse penalizaciones de cancelación si, tras la adquisición de un paquete y la prestación de los servicios, el cliente decide anular el contrato antes de su vencimiento o no cumple con los términos del acuerdo firmado con Hasamia.
Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Fuera de este horario, puedes contactar a tu agente dedicado o enviarnos un mensaje; te responderemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
¡Claro! Puedes publicar tu anuncio en portales nacionales e internacionales según el paquete elegido. Si prefieres que un agente se encargue de todo, solo selecciona el paquete Tradicional.
Nos encantaría conocer tu opinión. Puedes contactarnos:
• Por teléfono: +39 3292531167
• A través del formulario en la página de Contacto
– Por correo electrónico: info@hasamia.it
VENDER TU CASA
Después de recibir la valoración de tu agente dedicado y revisarla, solo tendrás que encargarle la venta.
Puedes contactar a tu agente Hasamia por teléfono, haciendo clic en el enlace dentro de la valoración o directamente desde Hasamialab haciendo clic en “contacta a tu agente”.
No se requieren conocimientos especiales: el sitio web es muy fácil de usar y tu agente Hasamia estará siempre disponible para ayudarte en caso de problemas.
Hasamia creará tu anuncio por ti. Solo tendrás que revisar tu correo electrónico, donde recibirás notificaciones para revisar el anuncio antes de su publicación y para las solicitudes de citas o visitas.
Nuestro objetivo es que tu propiedad esté publicada en todos los principales portales inmobiliarios dentro de las 24 horas posteriores a la entrega de los documentos necesarios.
Serás contactado dentro del primer día tras la compra del paquete para planificar todas las actividades previas a la venta, incluida una posible valoración presencial y el servicio fotográfico.
Nota: Hasamia se compromete a publicar la propiedad en 24H, siempre que el propietario esté disponible para fijar la cita del servicio fotográfico y proporcionar la documentación requerida.
Dependiendo del paquete seleccionado, tu propiedad se promocionará en algunos de los principales portales inmobiliarios nacionales e internacionales.
Hasamia también cuenta con un servicio de relaciones públicas para ampliar la visibilidad de ciertas propiedades en prensa nacional y regional, además de una red de partners estratégicos que facilitan la venta.
Puedes elegir tu paquete de manera autónoma o solicitar la asesoría gratuita de un agente Hasamia. Un agente te explicará cuál podría ser el paquete más adecuado según tu propiedad.
• Para inmuebles en zonas sin interés internacional, recomendamos el Paquete Nacional.
• Para propiedades en ciudades, pueblos o zonas turísticas de interés nacional e internacional, recomendamos el
Paquete Internacional.
• Para inmuebles de lujo o ubicados en zonas exclusivas, aconsejamos el Servicio Tradicional, con un agente siempre disponible para evaluar la estrategia óptima de venta.
• Para vender por tu cuenta como particular, puedes elegir el Paquete Básico a 0€, publicar tu anuncio en nuestro
portal sin coste ni comisión, con visibilidad garantizada y soporte para la planificación de visitas.
Si eliges el Paquete Nacional o Internacional, sí. Si optas por el Servicio Tradicional, hay un período mínimo de exclusividad de 6 meses en el que solo Hasamia comercializa la propiedad.
Sí. Cada posible comprador debe proporcionar su nombre completo, dirección, correo electrónico y teléfono antes de reservar una visita.
Cuando un comprador formalice una oferta, verificaremos todos los aspectos necesarios para garantizar la operación de forma segura, incluida la capacidad de financiación si solicita un préstamo.
Hasamia te informará si y cuándo los compradores soliciten información sobre tu propiedad y te facilitará sus datos de contacto.
Las condiciones estándar incluyen un mínimo de 12 meses de comercialización.
Si no se concreta la venta en ese periodo, tendrás derecho a 6 meses adicionales completamente gratuitos.
Con Hasamia siempre tienes control sobre la venta. Si decides no vender, eliminaremos tu anuncio de los portales
inmobiliarios. Si seleccionaste “Paga ahora” o “Paga a plazos”, deberás abonar el paquete contratado, ya que no ofrecemos reembolsos en caso de suspensión de la venta.
Estamos presentes en muchas zonas de Italia. Contáctanos para confirmar la cobertura en tu área.
Ofrecemos tres modalidades:
• Paga ahora: Pago al momento de adquirir el paquete.
• Paga a plazos: Con Klarna, puedes pagar en 3 cuotas sin intereses ni costes adicionales.
• Paga al vender (Servicio Tradicional): Solo pagarás cuando la propiedad se venda, ya sea mediante Hasamia, de
forma privada o a través de terceros.
La suscripción tiene duración de 1 año.
Si la propiedad se vende en ese periodo, el pago será exigible; de lo contrario, no habrá coste.
Si retiras la propiedad del mercado o cancelas el contrato tras ponerla en venta, el pago del servicio será igualmente debido.
CÓMO FUNCIONA
Ofrecemos un servicio de valoración totalmente gratuito. La evaluación será realizada por tu agente inmobiliario de
Hasamia, que te guiará para adoptar el mejor enfoque en el mercado. Las valoraciones presenciales se basan tanto en nuestra experiencia y conocimiento del mercado como en el uso de herramientas tecnológicas que permiten identificar los valores de referencia y comparación reales del mercado.
Por supuesto. Solo necesitas comunicarlo a tu agente inmobiliario de Hasamia, quien actualizará el precio por ti. Esto se puede hacer en cualquier momento durante la comercialización de tu propiedad.
Después de encargar la venta a Hasamia, tu agente inmobiliario dedicado visitará tu propiedad junto con un fotógrafo profesional para realizar la sesión de fotos. El agente verificará todos los detalles de la propiedad y trabajará con nuestro equipo de marketing para crear un anuncio profesional. El anuncio se publicará solo después de que lo revises y estés satisfecho.
Si eliges el paquete Nacional o Internacional, las visitas serán gestionadas directamente por el propietario.
En este caso, tu agente inmobiliario de Hasamia estará siempre disponible para ofrecerte sugerencias y consejos sobre cómo realizar las visitas y presentar tu propiedad de la mejor manera.
Si eliges el paquete Tradicional, será tu agente de Hasamia quien se encargará de las visitas.
Nuestros paquetes incluyen todo lo necesario para comercializar tu propiedad, incluidas las planimetrías y el servicio fotográfico profesional.
Tu agente inmobiliario de Hasamia se comunicará con los compradores y negociará con ellos el mejor precio de venta para tu propiedad. Te aconsejará sobre las ofertas y tú mantendrás siempre el control y la visibilidad completa de todo el proceso de venta.
Solo proporcionaremos tus datos de contacto al comprador después de recibir tu autorización.
ASPECTOS LEGALES
Deberás entregar todos aquellos documentos que certifiquen la propiedad, la legalidad y la comercialización de tu inmueble.
En detalle:
– Certificado de eficiencia energética (CEE / APE).
– Título de propiedad del inmueble.
– Documentos que acrediten la legalidad del inmueble y de sus instalaciones, acompañados de un informe de
conformidad urbanística y catastral elaborado por un técnico autorizado.
– Documentos personales (Documento de identidad, Código Fiscal, estado civil).
CAMPAÑAS PROMOCIONALES
¡SÍ! Ocasionalmente lanzamos ofertas promocionales a través de distintos canales de marketing, tanto online como impresos. Nuestros códigos promocionales son válidos solo por un período limitado y en cantidad restringida, así que mantente atento y elige Hasamia para vender tu casa antes de que finalice la oferta.
No, solo se puede aplicar un código promocional por encargo. Si vendes varias propiedades con Hasamia, el mismo código promocional se aplicará a todas ellas.
Puedes utilizarlo al solicitar una valoración o ingresarlo en el campo correspondiente durante el proceso guiado de
compra y pago del servicio.
COMPRA Y VENDE TU CASA AL MISMO TIEMPO CON HASAMIA
¡Sí! Como comprador tendrás derecho a una bonificación en las comisiones. La comisión que deberás pagar
será del 1,5% + IVA en lugar del 2,5% + IVA.
COMPRAR CASA CON HASAMIA
Si decides comprar una propiedad gestionada por Hasamia, deberás pagar una comisión del 2,5% + IVA. Comisión mínima: 5.000 €.
¡Sí! Como comprador tendrás derecho a un descuento en la comisión. La comisión que deberás pagar será del 1,5% + IVA en lugar del 2,5% + IVA.
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Un nostro agente sarà pronto ad aiutarti